Contacto
Por aquí resolvemos dudas de las ocho preguntas, explicamos qué debe decirte un agente antes de que firmes, qué sustituye al examen médico en la aceptación simplificada y cómo se lee un periodo de espera. También atendemos cualquier asunto sobre tus datos personales.
Si ya hay un agente llevando tu solicitud, esa conversación es con él: el expediente lo tiene la institución de seguros y SeniorConsultantMx no puede consultarlo.
Los datos de la empresa
- Teléfono
- +52 722 956 0313
- Correo
- [email protected]
- Domicilio
- Puerto de Mazatlán 8, C.P. 52170, Toluca, Estado de México, México
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- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00; sábados de 9:00 a 14:00
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- SeniorConsultantMx S.A.S.
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- SEN170821YB5
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Cuando algo no salió bien
Si el reclamo es por una póliza de vida, por una reclamación que no pagaron o por el trato de una institución financiera, la instancia es la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). A las aseguradoras y a sus agentes los supervisa la CNSF, y ahí se confirma si una cédula está vigente.
Si el reclamo es por la publicidad de este sitio o por la forma en que te ofrecieron algo, corresponde a la PROFECO, que aplica la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Para los derechos ARCO hay un procedimiento escrito en el aviso de privacidad; para dejar de recibir mensajes está la página de baja.